POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement des données
Les données personnelles collectées sur le site www.vip-parachutisme.fr sont traitées par :
VIP PARACHUTISME – SAS
RCS : 818 832 495 00019 – Melun
TVA intracommunautaire : FR45818832495
Email : vipparachutisme@gmail.com
Téléphone : 06 47 46 36 97
Le responsable du traitement est le représentant légal de la société.
2. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
Données de paiement (traitées exclusivement par des prestataires sécurisés)
Données de navigation (adresse IP, navigateur, pages consultées, cookies)
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Gestion des commandes et des prestations
- Gestion de la relation client et du service après-vente
- Envoi d’informations relatives aux commandes
- Envoi de communications commerciales (si consentement donné)
- Amélioration du site et de l’expérience utilisateur
Respect des obligations légales et comptables
4. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur :
- L’exécution d’un contrat (commande, réservation, paiement)
- Le consentement de l’utilisateur (formulaires, cookies, communications marketing)
- Les obligations légales (facturation, comptabilité)
- L’intérêt légitime de la société (sécurité du site, amélioration des services)Destinataires des données
5. Les données personnelles peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes :
- Prestataires de paiement
- Hébergeur du site
- Prestataires techniques et informatiques
- Prestataires marketing (si applicable)
- Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants et sont soumis à des obligations de confidentialité;
6. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées :
- Données clients : pendant la durée de la relation commerciale et jusqu’à 3 ans après le dernier contact
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
- Données marketing : 3 ans à compter du dernier contact
- Cookies : durée maximale de 13 mois
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
vipparachutisme@gmail.com
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site
- Mesurer l’audience
- Améliorer l’expérience utilisateur
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le module de gestion des cookies.
9. Sécurité des données
VIP PARACHUTISME met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
10. Transfert hors Union européenne
Certaines données peuvent être transférées en dehors de l’Union européenne par des prestataires techniques.
Dans ce cas, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD.
11. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.